Покупать букеты цветов с доставкой в интернет-магазине очень удобно, выгодно, это позволяет подобрать самый модный вариант. Только надо знать некоторые нюансы такой покупки и делать все правильно. Тогда букет порадует адресата и вас.
Изучите правила сервиса
Самый первый шаг для того, чтобы заказать доставку цветов в Омске – это знакомство с правилами и условиями работы сервиса. Больше половины всех конфликтных ситуаций возникает из-за того, что этот этап пропустили. Варианты, вроде «а в других магазинах работает так» или «мне удобнее тогда», не работают. Поэтому внимательно изучите:
- когда и как осуществляется доставка;
- меняется ли процесс в предпраздничные дни;
- возможна ли замена в букете и как она проходит;
- присылают ли фото готовой композиции перед доставкой;
- какие есть гарантии и как ими воспользоваться.
Изучение необходимой информации займет максимум полчаса, но сохранит нервы и хорошее настроение надолго.
Заказывайте заранее
В цветочный бутик можно заскочить по дороге и взять любой букет. С интернет-магазином надо учитывать фактор времени. Как минимум требуется время на обработку заказа и формирование букета. Иногда необходимо еще согласование замены. И чем крупнее магазин, тем меньше временной лаг между заказом и доставкой надо закладывать клиенту. Самый идеальный вариант – это крупный сетевой магазин с круглосуточной доставкой продукции. У них действительно есть возможность осуществить так называемую «экспресс-доставку».
Читайте отзывы
Сейчас в интернете можно найти отзывы на все что угодно. Вполне логично проверить репутацию и магазина, в котором заказывается букет. Тем более что в сети есть множество источников такой информации: специализированные сайты, карты, социальные сети, доски объявлений и т.д. Там можно увидеть реальные истории людей, которые уже делали покупки и как минимум могут рассказать, какие минусы и плюсы они обнаружили.
Поддерживайте связь
Конечно, многие заказывают цветочные букеты именно в интернете, чтобы максимально сократить общение. Но это не значит, что надо забыть оставить свои контакты и принципиально не брать трубку. Возможно, именно один телефонный звонок решит все вопросы. К тому же не стоит стесняться и самому интересоваться состоянием заказа или особенностями хранения букета. Не стоит и забывать, что жизнь вообще довольно непредсказуемая. Например, у курьера может поломаться транспорт, дороги иногда заносит снегом, а ажиотаж на праздники может привести к задержкам. Обо всем этом проще узнать, связавшись с сервисом.
